GDPR

Tento dokument obsahuje informace o zpracování osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „GDPR").

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Dissep Servis se sídlem Karlova 15, 110 00 Praha 1, Česká republika. E-mail: [email protected].

2. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Základní identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Údaje o využívání služeb (typ poptávané služby, historie komunikace)
• Technické údaje (IP adresa, cookies, údaje o prohlížeči)

3. Účely zpracování a právní základ

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

• Poskytování služeb – právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• Komunikace s vámi – právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
• Plnění právních povinností – právní základ: právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
• Analytika a zlepšování služeb – právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

4. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé IT služeb a hostingu
• Poskytovatelé analytických nástrojů
• Státní orgány v případech stanovených zákonem

5. Předávání údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje nepředáváme do zemí mimo Evropský hospodářský prostor, pokud to není nezbytné pro poskytování služeb. V takovém případě zajistíme odpovídající záruky ochrany údajů.

6. Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování:

• Údaje související se službami: po dobu záruční lhůty + 3 roky
• Účetní a daňové doklady: 10 let dle právních předpisů
• Cookies a analytické údaje: dle nastavení cookies

7. Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva:

• Právo na přístup (čl. 15 GDPR) – můžete požádat o kopii svých osobních údajů
• Právo na opravu (čl. 16 GDPR) – můžete požádat o opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz (čl. 17 GDPR) – můžete požádat o smazání údajů za určitých podmínek
• Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR) – můžete požádat o omezení zpracování
• Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR) – můžete požádat o přenos údajů
• Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR) – můžete namítnout zpracování založené na oprávněném zájmu
• Právo odvolat souhlas – pokud je zpracování založeno na souhlasu

8. Uplatnění práv

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected]. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení.

9. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. V České republice je dozorovým úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

10. Zabezpečení

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k zajištění úrovně zabezpečení odpovídající riziku. Mezi tato opatření patří šifrování dat, omezený přístup k údajům a pravidelné bezpečnostní audity.

Poslední aktualizace: leden 2024