Ochrana osobních údajů

Společnost Dissep Servis (dále jen „správce") si váží vaší důvěry a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tento dokument popisuje, jakým způsobem shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Dissep Servis se sídlem Karlova 15, 110 00 Praha 1. V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].

2. Jaké údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Údaje o poptávce: typ služby, popis problému
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, údaje o zařízení

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování služeb oprav mobilních telefonů
• Komunikace ohledně vašich poptávek a objednávek
• Plnění zákonných povinností
• Zlepšování kvality našich služeb

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
• Oprávněného zájmu správce
• Plnění právních povinností
• Vašeho souhlasu, kde je to vyžadováno

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny. Údaje související s poskytnutím služby uchováváme po dobu trvání záruční lhůty a následně po dobu stanovenou právními předpisy pro účely archivace.

6. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet pouze s:

• Poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem (hosting, e-mailové služby)
• Státními orgány, pokud to vyžaduje zákon

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz osobních údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením. Naše webové stránky používají šifrované připojení.

9. Kontakt

V případě dotazů nebo žádostí týkajících se ochrany osobních údajů nás kontaktujte na adrese [email protected].

Poslední aktualizace: leden 2024